叩门声响起，“侬来啦！”老东说念主昂扬地把一位“绿马甲”迎进门，两东说念主亲热地执入辖下手，在屋里聊起了家常——社区“打包”关爱“配送到户”，让特别艰苦老东说念主领有“五彩斑斓”的晚年……
杨浦充分听取民心，阐扬“拈花功夫”，积极复兴公共期盼的同期，辅导、带动更多住户参与城市治理，孝敬“金点子”，生长“金果子”。15分钟，何如让“家的和睦”积铢累寸？今天为民众奉上“答卷”。
“打包”关爱送到家，让老东说念主领有“五彩斑斓”的晚年
江浦路社区的茕居老东说念主周阿婆本年81岁，子女居住在外区。一天，周阿婆家响起了叩门声，“侬来啦！”老东说念主昂扬地把一位“绿马甲”迎进门，两东说念主亲热地执入辖下手，在屋里聊起了家常。
这位“绿马甲”是社区关爱员戴翠琴，周阿婆是她今日走访的第一位老东说念主。“今天要看望一位‘红色’，还要电话存眷一下几位‘黄色’……”在戴翠琴的口中，老东说念主们是“五彩纷呈”的。这是江浦路街说念推出的“5+3+5”关爱巡访轨制，即“五色服务机制+三巡访组合式+五社服务资源”——将辖区特别艰苦老年东说念主按照居住情况、经济情况、身心状况等，用红、黄、绿、蓝、灰等色调进行分类料理，和解“常态巡访+专题巡访+济急巡访”的组合式关爱服务，改动资源、精确施策。
“咱们就像亲姐妹同样”
上门走访、电话打听……社区关爱员团队是“5+3+5”关爱巡访轨制的中坚力量。“小戴很好的，经常上门来看我，不管我有什么艰苦，惟有让她知说念，她投诚第一时间匡助我。可以说，咱们就像亲姐妹同样。”周阿婆说。
戴翠琴成为周阿婆的关爱员，是从本年运转的。3月的一天，戴翠琴照常上门走访，发现周阿婆因不测跌倒行径未便，需要在家静养，而原先苦求的助餐服务刚好将于4月取消，吃饭成了难题。于是，她当即研讨居委会干部，协助老东说念主苦求助餐，还在每个周末为老东说念主买菜送饭，料理燃眉之急。“有什么事尽管找我”，戴翠琴经常上门，陪同老东说念主，指示她贯注自己健康和居家安全。泰半年时间当年了，两东说念主的情怀越来越深厚。
“我以前什么齐爱憋在心里，不可爱向别东说念主乞助，可是小戴很热心，她给了我力量，让我悦目和她亲近。”周阿婆告诉记者。
除了社区关爱员，“5+3+5”关爱巡访轨制还改动了多元化的服务主体，包括社区助餐员、长护险关爱员、社区主干、“老伙伴”面孔志愿者等。他们凭证服务对象的色调分类等第，开展电话、上门巡访，并作念好情况纪录和上报。
“咱们有一套完好的色调分类料理体系，用红、黄、绿、蓝、灰对老东说念主作念标注。其中‘红色’是最高等，需要助餐员每周上门巡访2次、长护险关爱员每周上门2次电话1次、社区关爱员每周上门2次、社区主干每周上门2次。‘黄色’是第二级，只需要‘老伙伴’面孔志愿者和关爱员上门1次、电话1次就可以了。其他的等第服务频率挨次递减。”江浦路街说念责任主说念主员暗示，“看起来责任量很大，其实服务主体多，压力就会小得多。而对老东说念主来说，关爱他们的东说念主多了，幸福也就积铢累寸了。”
关爱特别艰苦老东说念主的社会救助集会越织越密
为了秩序责任，江浦路街说念制作了一套五色台账，线上、线下齐有，内部包括每一位特别艰苦老年东说念主的基本信息、排摸频率、巡访恶果、阶段状况等。针对各服务主体上报的信息，比如哪位老东说念主最近体格情况有变化、哪位老东说念主心情转变较大，或哪位老东说念主不肯意再摄取巡访关爱，街说念齐会汇总在台账表格中，随时更新，每月整合出纸质台账，确保掌执每一位特别艰苦老年东说念主的情况。
一天，有社区关爱员在上门巡访时发现无东说念主应门，电话也研讨不上，飞速研讨居委会干部和老东说念主子女，最终历程老东说念主子女甘心后破门而入，发现老东说念主已我晕在地。“咱们立时把老东说念主送到隔邻病院就诊，并和老东说念主子女作念好相易责任。很运气，巡访轨制为特别艰苦老年东说念主提供了第一时间的匡助。”江浦路街说念责任主说念主员先容。
连年来，杨浦区民政局积极开展特别艰苦老年东说念主探访关爱责任，出台《杨浦区开展特别艰苦老年东说念主探访关爱服务责任决议》，聚焦老年东说念主居家安全和服务需求，优化服务模式、革新服务法子、细化责任筹商，拓荒了特别艰苦老年东说念主探访关爱服务机制。
2018年起，戴翠琴庄重成为社区关爱员，一东说念主对接5位特别艰苦老年东说念主，每周齐要电话或走访。她制作了一册我方的电话簿，将整个对接过的关爱对象研讨形状、家属研讨形状齐纪录下来，一朝研讨不上老东说念主，她就会第一时间找家属相易。对于老东说念主每一阶段的体格、心思健康和服务诉求、活命变化，她也会实时更新，并上报居委会。“我就把我方当成一座桥，连通老东说念主和社区，让每一个老东说念主有渠说念发声。”戴翠琴暗示。
和戴翠琴同样奋战在社区关爱员岗亭上的，还有73岁的徐敬民。退休前，他是居委会主任，扎根社区，退休后活跃在为老服务一线。“咱们还年青，是‘小老东说念主’，惟有还多余力，就悦目发光发烧，为‘老老东说念主’们服务。”
政府主导、家庭主责、社会参与，以社区为平台，以“老伙伴”筹谋、长护险、助餐等社区助老计策面孔为载体，以社区党员主干为中坚力量，以社区志愿者为援助，以社会公益慈善资源为补充……在杨浦，关爱特别艰苦老东说念主的社会救助集会越织越密。
事业者珍爱正当权柄，“家门口”就有“法庭”
与单元发生事业纠纷，想筹商讼师去哪儿找？纠纷还没料理活命遭受艰苦何如办？对于事业者来说，劳务纠纷不单是是纠纷，还有一系列四百四病。如今在杨浦，事业者可以通过“家门口法庭”更好珍爱我方的正当权柄。
杨浦区“一站式”员工法律服务中心已于近期启用，并迎来首场庭审。“双倍工资的筹备基础，应按照事业者本体得到月收入投诚，而不应该是底薪”“事业者被动破除事业合同，企业方应该支付破除事业关系的经济抵偿”……一场对于事业关系存续技能的工资支付问题的事业纠纷争议案件，在“家门口法庭——事业争议调养责任室”开庭。两边当事东说念主“短兵连结”，无可争辩，经工会和法院的多轮合并，在法官的见证下，两边就地达成合并左券。
这个员工法律服务中心推出的“法援1+N服务面孔”暖心包，集法制宣传、筹商赈济、事业服务、心思筹商、艰苦帮扶、妙技培训等工会服务于一体，员工的“烦心”事，在这里可以得到“一站式”料理——
“杨浦工会法制课堂志愿者”团队由区法院、区稽查院、区公老实局优秀业务主干以及专职讼师构成，开设常态化法治宣宣栽培课程；遴聘专职讼师建树“杨浦工会法律大家志愿团”，在全区23个法律赈济站点欢迎法律筹商、参与纠纷合并等；依托“户外员工爱心勉力站（工会驿站）”等服务阵脚，镶嵌工会线上线下法律服务；用好“工会+法院新事业形态纠纷合并责任室”“家门口法庭——事业争议调养责任室”两个责任室，竣事“解纷”端口前移……
下一步，杨浦区“一站式”员工法律服务中心将不绝完善事业争议联动小心化解体系，擢升事业解纷效力，鼓舞构建和谐事业关系，护航法治营商环境。
“上畅通！”在家门口上课，“小白”也能“入局”电商直播
季女士曾在实体商超规模从业，领有可以的市集资源，近期她有筹商参加电商直播赛说念创业。从“直播平台的推流模式分解”“上‘热点’的算法旨趣”，到“破冷启动的剧本念念路”“居品卖点拆解法子”……前一阵，季女士在长海路街说念创业孵化基地认谨慎真当起了学生，参加长海路街说念“家长学校”社区学堂初创企业电商直播培训暨学员事业创业才气擢升专题课程。
“今天带来的这款咖啡，产自巴西，进口丝滑，咖啡意思者必须冲！”“我手上这只保温壶，可伸缩、好捎带，外出旅游带它准没错”……听完憨厚的素养之后，一群学员拿着居品、对着打光灯，各自进行模拟直播。
“电商直播当今流量大，民众齐想试一试。今天来听课，憨厚讲得很是精细，何况自成体系，让我很是惊喜。当今我合计我方在缓缓开窍，对直播有初步成见了。”对此次课程，季女士连连赞赏。
本次来参加培训课程的学员多为辖区创业者、企业代表、求职后生。本年研究生毕业的小赵暗示，当今，电商直播的干系学问确切成了卖货的必备妙技。此次培训，让她对电商直播有了全新的意识和贯通，也激励了她投身直播电商行业的创业情感和信心。
下一步，长海路街说念创业孵化基地将连合“15分钟事业服务圈”事业服务站点功能，不绝探索更多元化的培训形状和服务模式，为住户提供更多优质的学习资源和创业事业契机。
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周阿婆江浦路街说念关爱员老东说念主戴翠琴声明：该文不雅点仅代表作家本东说念主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。